Cuando el cliente quiere regresar lo que ni vendes: historias de devoluciones imposibles
¿Quién no ha escuchado una historia de terror sobre devoluciones en tiendas? Desde la señora que jura que compró su licuadora “aquí mismo” hasta el cliente que trae una caja tan vieja que parece haber sobrevivido a la mudanza de media familia, trabajar en ventas es como vivir en una telenovela donde el drama nunca falta.
El otro día, navegando por Reddit, me topé con una joya de historia que resume perfectamente ese surrealismo cotidiano que viven quienes atienden al público. Prepárate para reír, identificarte y, quién sabe, hasta recordar ese día en que tuviste que decir: “Señora, no me haga el cuento”.