¡Villancicos en bucle y clientes fiesteros! Aventuras navideñas en la caja exprés del retail
¿Alguna vez has sentido que Mariah Carey te persigue por los pasillos del súper? ¿Has tenido pesadillas con la misma canción sonando una y otra vez hasta el cansancio? Si trabajas en retail, especialmente en época navideña, seguro que sí. Porque si pensabas que lidiar con clientes impacientes era lo más difícil, espera a conocer las historias detrás de la caja exprés… donde hasta el villancico más inocente puede convertirse en tu peor enemigo.
Hoy te traigo un recopilado de anécdotas reales, sacadas de un rincón muy especial de internet, donde los trabajadores de tiendas comparten sus experiencias más cortas, pero ¡vaya que memorables! Prepárate para reírte (y solidarizarte) con lo que se vive al otro lado del mostrador.
El “Winter Wonderland” que nadie pidió
Imagina esto: 1 de noviembre, todavía tienes el sabor a pan de muerto en la boca y ya empiezan a sonar los primeros acordes de los villancicos. Para muchos, eso significa que la Navidad está cerca, pero para quienes trabajan en una tienda, es el inicio de una larga temporada de “tortura musical”. Así lo cuenta LadyNorbert, una trabajadora que confiesa vivir con temor al regreso del “Fiasco de Winter Wonderland” en su tienda. ¿El motivo? En 2023, alguien del corporativo —posiblemente el Grinch con muy mal gusto musical— decidió poner “Winter Wonderland” ¡once veces seguidas! Media hora escuchando la misma canción. Sin pausas. Ni comerciales. Ni piedad.
Y no creas que solo los empleados sufrieron. Hasta los clientes empezaron a quejarse: “Ya ni la broma, ¿otra vez la misma?” relata entre risas LadyNorbert. Ella misma afirma: “Yo estuve ahí, Gandalf. Conté cada repetición. No puedo bloquear la música como algunos compañeros…”. Y aunque Mariah Carey ya se está descongelando para la temporada, LadyNorbert preferiría mil veces “All I Want for Christmas Is You” antes de volver a escuchar “Winter Wonderland”.
Cuando el playlist navideño se vuelve pesadilla
No faltó quien leyó la anécdota y le contestó con humor: “Considérate afortunada de que no estén obsesionados con ‘Jingle Bell Rock’”. Porque si hay algo que une a los trabajadores de tiendas alrededor del mundo (y aquí en Latinoamérica no somos la excepción), es ese sufrimiento colectivo por los playlists repetitivos. Otro usuario, e inspirado por su propia experiencia, respondió: “Tengo PTSD por trabajar en un puesto de árboles de Navidad con un cassette de villancicos repitiéndose durante dos meses. Escuchaba ‘Jingle Bell Rock’ cada media hora… era una tortura”.
Y por si fuera poco, Jaderosegrey comparte una aún más extrema: “¿Media hora con la misma canción? ¡Pobrecitos! Mi tienda lleva las mismas veinte canciones, día tras día, desde 2020. Solo cambian un poquito para Navidad”. Así que la próxima vez que te quejes de escuchar la misma rola tres veces en una tarde, recuerda que hay quienes sobreviven a años completos de “La misma música de siempre”.
Clientes que arman la fiesta (literalmente)
Pero las sorpresas navideñas no solo vienen del sonido ambiental. TRD4Life cuenta que, la semana pasada, un grupo de adolescentes entró a la tienda UNA HORA antes de cerrar, cargando nada menos que una bocina Bluetooth de 60 centímetros. Se pusieron a bailar entre los pasillos, ignorando completamente a los empleados que les pedían bajar el volumen. Al final, mientras el trabajador hacía sus propias compras en su break, se le acercaron en la caja automática y le pidieron una sugerencia musical. “Estuve tentado a pedirles que pusieran la canción ‘Move B...’, pero mejor me hice el loco y luego me reí con los compañeros”, comenta.
En Latinoamérica, la escena no sería tan extraña: seguro más de uno recuerda esos clientes que llegan con su propia “cumbia” a todo volumen, convirtiendo la tienda en una pista de baile improvisada. ¡Ahora imagina eso mezclado con villancicos en la bocina del local!
¿Quién aguanta más: el cliente o el cajero?
Entre chistes y anécdotas, lo que queda claro es que el retail es casi un deporte extremo en estas fechas. La paciencia, el humor y la creatividad son herramientas de supervivencia. Y es que, como buenos latinos, hasta de lo más surrealista hacemos motivo de risa y unión. Si alguna vez te has sentido atrapado entre la música de supermercado y las ocurrencias de los clientes, recuerda que no estás solo. Hay toda una comunidad que te entiende y que, probablemente, ya está pensando en escribir su propia anécdota para el próximo “Express Lane”.
¿Tú qué historia tienes de la temporada navideña en tiendas, mercados o supermercados? ¿Qué canción te persigue hasta en los sueños? Cuéntanos en los comentarios y hagamos terapia grupal entre todos.
¡Felices fiestas y que sobrevivas a la temporada de villancicos repetidos!
Publicación Original en Reddit: Monthly TFR Express Lane - Post your short retail anecdotes and experiences here!