Milagros en el centro de datos: cuando el agua y la tecnología se cruzan un sábado
Hay días en los que uno solo quiere relajarse, llevar a los hijos a la alberca y desconectarse del trabajo. Pero, como dice el dicho, “el diablo nunca duerme” y menos los que trabajan en soporte técnico. Imagínate: sábado en la mañana, a punto de disfrutar el fin de semana, y de repente tu jefe te llama con noticias dignas de una telenovela: “¡Se rompió una tubería de riego justo sobre nuestro rack de almacenamiento!”. ¿Broma? Ojalá.
Cuando el centro de datos se convierte en acuario
La historia viral de Reddit, compartida por u/Ok_Pomelo_2685, empieza como cualquier tragedia de oficina latina: con un trabajador en modo relax y la tecnología haciendo de las suyas. Sin tiempo ni para cambiarse, nuestro héroe llega al sitio vestido para la alberca (traje de baño y todo), solo para encontrar a sus compañeros de TI y mantenimiento en el “closet” del centro de datos, rodeados de charcos y caras largas.
El agua ya estaba cerrada, pero como suele pasar en estos casos, el daño ya estaba hecho. ¡Uno de los estantes NetApp estaba literalmente empapado! Lo sacaron como quien saca una cubeta de carnitas del agua y, para rematar, vaciaron como dos litros de agua en el bote de basura. “Yo sé cómo podemos secarlo”, dijo un valiente de mantenimiento, y sin dudarlo, rumbo al cuarto de calderas lo llevaron. Dos horas de sauna para el pobre estante y, milagrosamente, al volverlo a conectar, ¡todo funcionaba como si nada! Ni un disco perdido, NetApp dio el visto bueno y hasta las máquinas virtuales revivieron. Eso sí, la alberca quedó en veremos.
Humor laboral: la única salvación posible
Lo mejor de este tipo de historias es que el ingenio y el humor nunca faltan, sobre todo en los equipos de TI latinoamericanos. Como bien comentó alguien en Reddit, “deberías haber dicho que ibas vestido para la ocasión”. Y es que, ¿quién no ha ido alguna vez al trabajo con ropa poco convencional por una emergencia? Con el calor de los servidores y el agua corriendo, un traje de baño casi que era el uniforme ideal.
Otro usuario, con ese sarcasmo tan nuestro, bromeó: “Si te pasa dos veces más, ¡puedes pedir la canonización en el Vaticano!”. Porque si algo tienen los técnicos de soporte es paciencia de santo para lidiar con todo lo que puede salir mal un fin de semana. Incluso alguien compartió la anécdota de un centro de datos en California que terminó inundado por la lluvia, y la solución fue tan radical como práctica: cortar toda la energía y esperar que IBM mandara a alguien a reiniciar el sistema. ¡Nada como la burocracia tecnológica!
Agua y tecnología: una historia de nunca acabar
¿Te ha pasado algo parecido en la oficina? Muchos en la comunidad contaron sus propias batallas contra el agua y los data centers. Uno recordó cómo un aire acondicionado defectuoso inundó su centro de datos y tardaron horas en descubrir el problema. Otro confesó que, donde trabaja, ya han tenido tres incidentes similares y cada vez la solución es más creativa.
Aquí en Latinoamérica, donde el “ahorita lo arreglamos” es casi filosofía de vida, muchas veces dependemos del ingenio más que de los protocolos. Porque, seamos honestos, entre lluvias torrenciales, instalaciones viejas y presupuestos cortos, la improvisación es nuestra mejor aliada. Eso sí, nadie olvida jamás la primera vez que vio a un compañero en short y sandalias arreglando servidores entre cubetas y trapeadores.
Lecciones para la próxima emergencia (y para la vida)
Más allá de la anécdota graciosa, la moraleja queda clara: el soporte técnico no tiene horario, y la creatividad puede salvar el día (y los datos). Desde secar servidores en el cuarto de calderas hasta validar cada máquina virtual una por una, el trabajo en equipo y la actitud positiva hacen la diferencia.
Así que la próxima vez que escuches a alguien quejarse de la lluvia o de una fuga en la oficina, recuérdale esta historia. Porque en el mundo TI latino, no hay milagro pequeño ni sábado libre garantizado. Y como dijo un usuario, “aquí los sábados tienen nombre propio: viernes de caos”.
Y tú, ¿qué harías si tu centro de datos se convierte en chapoteadero? ¿Tienes alguna anécdota inolvidable de emergencias en la oficina? Cuéntanos en los comentarios, ¡la comunidad siempre agradece una buena historia (y uno que otro consejo de supervivencia)!
Publicación Original en Reddit: IT Miracles