¡Jefes intensos, turnos locos y el arte de sobrevivir al trabajo en recepción!
¿Alguna vez has sentido que tu jefe te persigue hasta en tus sueños? ¿O que tu horario de trabajo es más misterioso que el Triángulo de las Bermudas? Bienvenido al club. Hoy te traigo una recopilación de historias, que aunque nacieron en un foro gringo, reflejan perfectamente lo que vivimos en muchos trabajos de Latinoamérica: jefes que no conocen el “modo silencio”, compañeros que parecen tener alergia a la puntualidad y turnos que cambian más que las temporadas de El Chavo del 8.
Aquí, entre memes, quejas y consejos de sobrevivencia, descubriremos lo que realmente significa trabajar en la recepción (o “front desk” para los que presumen de inglés) y cómo, a pesar de todo, siempre encontramos un motivo para reírnos de nuestros propios dramas y seguir adelante.
Jefes tóxicos: el pan de cada día
¿Te ha pasado que tu jefe espera que estés disponible 24/7, como si fueras el Oxxo? Pues no eres el único. Una de las historias más comentadas fue la de RoseRed1987, quien no tuvo pelos en la lengua y soltó: “No debería tener que poner mi teléfono en modo ‘No Molestar’ solo porque mi jefa trabaja de más y espera que todos seamos sus bomberos particulares cada vez que tiene una ‘emergencia’”. Seguro más de uno se sintió identificado, porque aquí en Latinoamérica, muchos jefes tienen la idea de que la chamba no termina cuando sales; al contrario, apenas empieza la persecución por WhatsApp, llamadas o hasta mensajes en Facebook.
Lo curioso es que otro usuario, craash420, contó que cuando le tocó ser gerente, solo llamó a un empleado fuera de turno una vez ¡y porque era la única de Recursos Humanos! Aquí le llamamos “ser buena onda”, pero también “tener tantita madre”. Lamentablemente, como dice el dicho, “el jefe no pone el ejemplo, pero sí el castigo”. RoseRed1987 remató diciendo que su jefa recorta horas a todos menos a ella y cambia los turnos de los demás como si fueran fichas de dominó, pero eso sí, su propio horario es sagrado. ¿Te suena conocido?
Horarios de locura y el drama de los turnos
Si alguna vez has trabajado en hotelería, restaurantes o cualquier lugar donde se manejan turnos, sabes que la verdadera novela no es la de las ocho, sino la de los horarios. Entre cambios de último minuto, recortes por “horas extra” y compañeros que llegan tarde como si no hubiera prisa, el caos está a la orden del día.
RoseRed1987 mencionó que su jefa recorta horas porque muchos llegan tarde, pero en vez de castigar a los impuntuales, ¡recorta los turnos que ella misma está dispuesta a cubrir! O sea, “haz lo que digo, no lo que hago”. Aquí en México, eso lo conocemos como “te la aplicaron”. Y para rematar, la misma usuaria compartió que en su trabajo hasta hacen colectas de comida y los cup noodles desaparecen misteriosamente… seguro alguien con hambre nocturna no resistió la tentación. Si has visto a alguien salir con una mochila sospechosa del trabajo, ya sabes quién fue.
Por otro lado, katyvicky contó que le ha tocado cuidar a residentes con problemas de salud mental y que, aunque es pesado, lo hace con ganas porque sabe que está ayudando. A veces en nuestros trabajos, el caos no solo viene de los jefes, sino de las situaciones delicadas que enfrentamos. Pero como buenos latinos, siempre nos la rifamos con una sonrisa, aunque por dentro estemos gritando.
Sobreviviendo al modo “No Molestar” (y al insomnio)
En los turnos nocturnos, el sueño se vuelve un lujo. DianthaAJ preguntó cómo hacer para que no la molesten en sus horas de descanso, porque los compañeros de la mañana y la noche no entienden que el mediodía es su “hora sagrada” para dormir. katyvicky le aconsejó programar el teléfono en “No Molestar” para que solo entren llamadas de contactos importantes, un tip que aquí deberíamos aplicar más seguido, sobre todo si tienes un grupo de WhatsApp de la oficina que nunca duerme.
TheWyldcatt, más tecnológico, explicó que en Android puedes “estrellar” a tus contactos favoritos para que solo ellos te llamen aunque el modo No Molestar esté activado. Así puedes dormir como bebé, sin miedo a que tu jefe te despierte con un mensaje de “¿puedes cubrir el turno de la tarde?”.
Este consejo es oro puro para quienes trabajamos en horarios raros o tenemos jefes que creen que somos robots. Y si algún día te toca contestar, acuérdate del meme: “Cuando mi jefe me llama fuera de horario, pongo mi mejor cara de ‘no me pagan lo suficiente para esto’”.
La comunidad como refugio (y terapia)
Lo más bonito de estos foros y blogs es que, aunque las historias son de otros países, la esencia es la misma. Todos buscamos un rincón para desahogarnos, reírnos de nuestras desgracias y, de paso, darnos consejos que nos ayuden a sobrevivir otro día más en la jungla laboral. Aquí en Latinoamérica, tenemos ese talento para reírnos en la adversidad y hacer comunidad hasta con desconocidos.
Así que si tienes una anécdota digna de telenovela, un jefe que debería ser villano de película, o simplemente quieres sentirte escuchado, este tipo de foros son el mejor antídoto contra el estrés laboral. No importa si eres “el nuevo” a los 52 años, como contó craash420, o llevas años aguantando lo mismo: aquí todos caben.
Conclusión: ¡Comparte, ríe y sobrevive!
Trabajar en recepción, hotelería o cualquier lugar con turnos es como estar en una temporada interminable de La Rosa de Guadalupe: hay drama, hay milagros, y siempre hay algo que aprender. Así que no te lo tomes tan en serio, busca tu “modo No Molestar”, comparte tus historias y, sobre todo, ríete de lo absurdo. ¡Que no te gane el estrés!
¿Tienes anécdotas similares? ¿Qué consejos tienes para sobrevivir a los jefes intensos y los horarios locos? ¡Cuéntanos en los comentarios! Porque aquí, la terapia es gratis… y el chisme, también.
Publicación Original en Reddit: Weekly Free For All Thread