Cuando el sentido común se queda en el valet: La crónica de los huéspedes que se creyeron VIPs (y terminaron despertados al alba)
Si alguna vez trabajaste en un hotel, sabes que hay huéspedes para todo: desde los que te saludan con una sonrisa y te dejan propina, hasta los que creen que el mundo gira a su alrededor y las reglas no aplican para ellos. Hoy te traigo una historia que te hará reír, identificarte o, al menos, agradecer que no eres de ese tipo de personas.
Esta anécdota viene directo del foro r/TalesFromTheFrontDesk, donde empleados de hoteles de todo el mundo cuentan sus batallas diarias con los huéspedes más peculiares. Prepárate, porque esto es más común de lo que crees, ya sea en el Motel 6 de carretera o en el resort de playa más lujoso de Cancún.
El arte de ignorar la cinta amarilla (y el sentido común)
Imagina que trabajas de auditor nocturno en un hotel. Esas noches largas, café en mano, mientras esperas el desfile de huéspedes que llegan después de medianoche. En este hotel, estaban construyendo un nuevo edificio y el estacionamiento trasero estaba clausurado, bien marcado con cinta amarilla de advertencia (la típica que nadie puede ignorar… o eso crees). El hotel tenía estacionamiento subterráneo, pero cuando se llenaba, había que enviar a la gente al estacionamiento de desbordamiento —ese que está a menos de un minuto caminando, ideal para bajar la cena.
Pero ya sabes cómo es la gente: nunca faltan los que se sienten “especiales”. Aquella noche, tres huéspedes decidieron ignorar la cinta amarilla, las advertencias al hacer check-in y la lógica básica, y se metieron con todo y coche al lote trasero. Como si la cinta fuera decoración de fiesta.
El despertar menos VIP: 6:00 a.m. y su llamada de la vergüenza
A las 5:45 de la mañana, cuando casi todos estamos soñando con las vacaciones, llegó la cuadrilla de construcción lista para trabajar. El capataz, con cara de “esto no puede ser”, le pasó al recepcionista una hoja con tres placas de autos. “Estos se metieron hasta la cocina”, dijo. Y ahí comenzó el desfile: el encargado tuvo que buscar a los dueños, llamarles a sus habitaciones —¡a las seis de la mañana!— y pedirles que bajaran a mover sus autos antes de que fueran remolcados.
¿Adivinas la reacción? Gritos, insultos, reclamos. Algunos los llamaron de todo menos bonito. Pero como buen profesional, el encargado les recordó que ya se les había advertido y que, si algo le pasaba a su coche, el hotel no se hacía responsable. Aquí en Latinoamérica diríamos: “El que avisa no es traidor”.
Uno de los comentarios más populares en el foro lo resumió perfecto: “No importa cuánto expliques las reglas, siempre habrá huéspedes que hagan lo que quieran y luego se enojen cuando les cae el veinte”. ¡Tal cual!
Historias de horror de hotel: No eres el único
Esta situación no es exclusiva de un solo hotel o país. Comentarios de otros empleados de hoteles y restaurantes abundan: desde el que puso conos y cinta por todos lados y aún así remolcaron cuatro autos (¡sin culpa ni remordimiento!), hasta el que vio en cámaras cómo un huésped quitó una barrera, se metió, y luego juró que “no había ningún aviso”.
En México, todos conocemos ese tipo de personaje que se estaciona en el lugar para discapacitados "porque solo son cinco minutos" o el que bloquea la cochera ajena porque “nadie sale tan temprano”. Pero en los hoteles, la cosa se pone más seria porque hay obras, grúas, y el riesgo de que tu coche termine en el corralón.
Un usuario del foro contó una anécdota digna de telenovela: en una obra, un conductor movió los conos para estacionarse. Cuando llegó la entrega de ladrillos, el operador simplemente levantó el coche como si fuera ficha de dominó, puso los ladrillos y luego le dejó el carro encima. ¡Eso sí es karma exprés!
Cuando la cortesía no basta: entre advertencias y remolques
Muchos en el foro aplauden la paciencia del recepcionista por avisar antes de llamar a la grúa. Varios confesaron que, en su experiencia, lo mejor es avisar una vez y, si no hacen caso, llamar al remolque sin más vueltas. Como diría el dicho: “Camarón que se duerme, se lo lleva la corriente… o la grúa”.
Otros comentan que, por más señales, avisos y cintas que pongas, siempre habrá quienes crean que las reglas son solo “sugerencias para los demás”. Algunos sugieren poner más barreras, pero ya sabemos que, si alguien quiere saltarse las normas, lo hará. Al final, la mejor lección es dejar que la vida (o la grúa) haga su trabajo.
Reflexión final: ¿Y tú, de qué lado estarías?
A veces, trabajar en hoteles es como estar en una comedia de enredos. Pero también te da grandes lecciones de paciencia y sentido del humor. Como dijo el protagonista de esta historia: “A veces cuestiono mis decisiones de vida al lidiar con tanta gente creída, pero luego me doy cuenta de lo bendecido que soy por no ser como ellos”.
¿Tú qué harías en su lugar? ¿Avisarías, llamarías a la grúa o les dejarías una sorpresa? Cuéntanos tu anécdota de estacionamientos rebeldes, ya sea como huésped, trabajador o simple espectador. ¡Las mejores historias siempre nacen de los pequeños grandes desastres cotidianos!
¿Te ha tocado lidiar con alguien así? ¿O eres el que alguna vez estacionó “donde nadie veía”? Déjanos tu comentario y comparte este blog con ese amigo que siempre se siente el VIP… ¡para que aprenda la lección!
Publicación Original en Reddit: Guests refuse to park in overflow lot, gets woken up at 06:00 to move their vehicle.