Cuando el horario de oficina choca con la realidad: una lección de “cumplimiento malicioso” en TI
¿Te ha tocado ese jefe que no entiende por qué llegas temprano o sales “temprano” aunque ya terminaste todo? Si trabajas en tecnología, seguro te suena familiar: horarios rígidos, poca empatía y decisiones que, en vez de ayudar, complican todo. Hoy te traigo una historia real que se hizo viral en Reddit, pero que podría haber pasado aquí, en cualquier empresa de Latinoamérica. Prepárate, porque esto tiene de todo: burocracia, malentendidos, venganza pasivo-agresiva y, claro, una buena dosis de humor corporativo.
El madrugador de redes y la planta que no podía esperar
Imagínate esto: trabajas en soporte de redes para una empresa, pero tu chamba es crucial para una planta de manufactura que arranca a las 7 de la mañana… en otro estado. Si la red falla, la producción se detiene y todos te echan la culpa. Así que, con toda la responsabilidad del mundo, tú llegas siempre antes de las 7, revisas todo, aseguras que el software y las conexiones estén al cien, y cuando terminas tu jornada, te vas alrededor de las 4 de la tarde. Suena justo, ¿no? Aquí decimos: “El que madruga, Dios lo ayuda”… aunque parece que en las oficinas no todos creen igual.
Un día, a las 4:30 pm, una oficinista tuvo problemas con su terminal. Pero ya te habías ido, porque tu día arrancó antes que el gallo cante. A la mañana siguiente, la gerente —que, claro, no entendía nada de horarios flexibles ni prioridades operativas— te regaña y te exige quedarte hasta las 5. ¿La razón? Su amiga tuvo un problema a las 4:30. Ni hablar de la planta, ni de la producción, ni de la importancia de estar temprano. Aquí lo importante era la terminal de la amiga.
“Cumplimiento malicioso”: cuando te piden algo absurdo y se los das… con todo y consecuencias
Si eres latino, seguro has escuchado el famoso “hazlo como te digo, no como sabes”. Bueno, nuestro protagonista aplicó el arte del “cumplimiento malicioso” (¡sí, ese que todos los godínez hemos soñado hacer alguna vez!): desde ese día, llegó puntualito a las 8 y se fue a las 5, como ordenó la jefa. ¿Resultado? En menos de dos semanas, la planta tuvo un problemón a las 7 am. Llamaron desesperados, pero él apenas salía de la cama: “Voy en camino, pero me va a tomar como una hora”. La producción parada, todos estresados, pero —¡ojo!— nadie tuvo el valor de admitir que la regaron. Eso sí, nunca más le volvieron a reclamar por irse a las 4.
Por acá, un usuario de Reddit lo resumió perfecto: “La moraleja es: ¡Cubre tu trasero!” (en inglés, CYA: “Cover Your Ass”). Y otro añadió: “Cuando alguien te pide que cambies algo sin sentido, pídeselo por escrito… a ver si le sigue sonando tan buena idea”.
En Latinoamérica, esto nos recuerda el clásico consejo de oficina: “Guarda los correos, los WhatsApp y hasta los papelitos del jefe. Nunca sabes cuándo te van a querer echar la culpa”.
La sabiduría del horario flexible y la realidad del trabajo en TI
¿Te suena conocido? Muchos comentaron que en sus empresas pasa igual: los de sistemas o soporte deben estar “invisibles” hasta que surge un problema, y entonces esperan que respondas a cualquier hora, aunque ni te paguen extra. Aquí aplica el dicho: “Nadie valora al techero hasta que llueve”.
Un lector contó que en su empresa, el CEO llegaba a las 6 am y por eso un compañero de TI también iba temprano. Pero llegó un nuevo jefe y, sin preguntar, lo obligó a llegar a las 8:30. Resultado: el CEO furioso porque no podía imprimir a las 6 y el jefe nuevo, con problemas de recursos humanos y la reputación por los suelos. ¡Hasta en las mejores familias pasa!
Y es que, como bien dijo uno de los comentaristas: “Siempre hay alguien que se queja de lo que hace otro, sin entender el porqué. Mejor hay que preguntar antes de juzgar”.
¿Por qué cuesta tanto entender el trabajo invisible?
En América Latina, muchos jefes todavía piensan que mientras más horas estás en la oficina, más trabajas. No importa si llegaste antes que todos, si tu labor es crítica o si el trabajo es mental, no físico. Lo importante es que te vean sentadito hasta la hora del timbre. Pero la realidad es otra.
También está el detalle de la falta de empatía entre turnos: los de la mañana no entienden los sacrificios de los de la noche, y viceversa. Un comentarista lo dijo así: “Los del turno nocturno suelen ser más relajados y comprenden la flexibilidad, pero los del día están más preocupados por aparentar que por resolver”.
Y si trabajas en startups o empresas tecnológicas, peor tantito: muchas veces te piden ser todólogo, estar disponible 24/7 y encima te miran feo si te vas temprano, aunque lleves 10 horas trabajando.
Conclusión: ¿Y tú, te animas al “cumplimiento malicioso”?
La próxima vez que te pidan algo absurdo en la oficina, recuerda esta historia. A veces, seguir las reglas al pie de la letra es la mejor forma de mostrar por qué existen ciertas excepciones. Pero eso sí, ¡siempre cúbrete las espaldas y guarda todo por escrito!
¿Te ha pasado algo parecido? ¿Tu jefe entiende la importancia de horarios flexibles, o sigue viviendo en el siglo pasado? Cuéntanos tu historia en los comentarios, y comparte este post con ese amigo que siempre está “apagando incendios” en la oficina. Porque aquí, en el mundo laboral latinoamericano, todos tenemos un poco de héroes anónimos… y de víctimas de la burocracia.
¿Listo para la próxima batalla de horarios? ¡Nos leemos en la próxima anécdota godín!
Publicación Original en Reddit: working hours