Saltar a contenido

Cuando el departamento de sistemas te quita el acceso… y aprende la lección rapidito

Persona con expresión de frustración frente a una computadora, simbolizando la pérdida de acceso administrativo en la gestión de software.
Una representación fotorealista de la frustración en el trabajo al enfrentar los desafíos de perder acceso administrativo, un escenario demasiado común para quienes gestionan sistemas de software.

¿Te imaginas llegar a la oficina, abrir tu computadora con tu cafecito y de repente… ¡pum! Ya no tienes acceso a nada y nadie te avisó? Así comienza la pesadilla de muchos profesionales que, por decisiones “de arriba”, se quedan de brazos cruzados viendo cómo todo se desmorona. Pero lo que pasó en esta historia no solo es digno de meme, sino que es una clase magistral de lo que pasa cuando subestimas al que realmente mueve los hilos en la empresa.

Vamos a entrarle a este chisme corporativo que se hizo viral en Reddit, pero con ese saborcito latino que tanto nos gusta, porque, seamos sinceros, ¿quién no ha vivido una burrada así en su trabajo?

El día que sistemas creyó que podía con todo

La historia comienza con nuestro protagonista, llamémosle Juan (aunque en Reddit era stemcella, pero aquí le ponemos el nombre que usamos en la oficina). Juan es ese tipo que no sale en las fotos del boletín, pero si él falta, todos entran en pánico. Maneja una parte crítica del software de la empresa, hace configuraciones, escribe reglas de negocio, y básicamente es el mago detrás de la cortina. Pero un día, el departamento de sistemas, sin avisar y con la excusa de “decisiones de la junta” y “riesgo”, le quita el acceso de administrador. Así, sin anestesia, como cuando te cancelan el aguinaldo.

¿Qué hizo Juan? Nada de rabietas, nada de gritos en la junta. Mejor sacó la artillería pesada: elaboró una lista detallada de TODO lo que sistemas tendría que hacer ahora. Y no era cualquier lista: sumaba alrededor de 30 horas semanales, incluía madrugones a las 6 de la mañana y asistir a todas las reuniones, porque él no iba a repetir nada. Ah, y claro, cada cambio tendría que ser aprobado por él. Si en América Latina nos encanta dejar claro quién manda con una indirecta, Juan lo hizo con lujo de detalle.

La “cumplimiento malicioso”, el poder de la burocracia y el arte del “aquí te encargo mi chamba”

En nuestra cultura laboral, siempre hay el “compadre” que resuelve todo, y cuando lo dejan fuera, la empresa se tambalea. Pero aquí, Juan no solo se defendió, sino que les mostró el tamaño del paquete que realmente cargaba. Como decimos por acá: “No sabes lo que tienes hasta que lo pierdes”.

Varios usuarios de Reddit, como georgiomoorlord, contaron anécdotas similares. Uno decía: “El nuevo CTO ni sabe cómo funciona el negocio”, y otro respondía: “No le importa, en su cabeza tiene un diagrama… aunque no tenga nada que ver con la realidad”. Es el clásico jefe que llega queriendo reinventar la rueda sin entender el terreno.

Además, hubo quien sugirió que la empresa debería tener un plan de respaldo si a Juan “lo atropella un camión” (la famosa pregunta de recursos humanos). Pero aquí, el plan A es rezar, el B es llamarlo aunque esté en el hospital, y el C es buscar un brujo para resucitarlo. Así de confiados están en su gente clave.

“¡Ahora sí, devuélvanle el acceso!”: Cuando la realidad golpea

No pasaron ni 30 minutos cuando, tras leer la lista titánica de pendientes, sistemas devolvió el acceso de Juan sin chistar. ¿Quién quiere levantarse a las 6 am para hacer el trabajo de alguien más? Y menos si la empresa ahorra dinero solo porque Juan sabe lo que hace y evita contratar consultores carísimos.

Uno de los comentarios más atinados del hilo decía: “Esta es la forma perfecta de manejarlo. No te pusiste emocional, solo mostraste las consecuencias operativas. Obligarles a enfrentar el desastre logístico es el único idioma que entienden los jefes”. Y es que en muchas empresas latinas, hasta que no ven el caos, no reaccionan.

Lecciones pa’ la vida: ¿Cuántos Juanes hay en tu oficina?

Esta historia es un espejo para muchas empresas en Latinoamérica. ¿Cuántas veces no hemos visto que el que realmente sabe no figura en los organigramas, pero si lo dejas sin acceso, todo se va al traste? Varios comentaron que a veces reemplazar a alguien como Juan requiere hasta 9 personas nuevas, y aun así, no queda igual.

Aquí va el consejo de la comunidad: si eres “el Juan” de tu oficina, cuida tu chamba, pero también enseña a otros, porque si un día te vas, la empresa no puede depender solo de milagros. Y si eres jefe o de sistemas, antes de quitar accesos o hacer cambios bruscos, pregunta, consulta, y sobre todo, valora a la gente que sostiene el barco.

Conclusión: En Latinoamérica, el ingenio y la malicia se mezclan en la oficina y, aunque a veces parezca que el caos es el pan de cada día, siempre hay una lección de fondo. ¿Tú qué harías si te quitan el acceso así? ¿Te ha pasado algo similar? Cuéntalo en los comentarios y sigamos echando el chal de oficina, que de estas historias, todos tenemos una.


Publicación Original en Reddit: Access Removed - Here’s allllll my work