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2026

El día que descubrí que el verdadero error era yo: confesiones desde soporte técnico

Usuario frustrado solucionando un dock con un representante de soporte técnico por teléfono.
Una representación fotorealista de un escenario de soporte técnico, donde un usuario parece estresado intentando solucionar un dock que no funciona, mientras habla con un representante. Este momento refleja los desafíos que se enfrentan en el soporte técnico, especialmente cuando los más expertos se ven atrapados en sus propios errores.

¿Quién no se ha sentido alguna vez el Sherlock Holmes de la tecnología, solo para terminar con cara de “ups”? Si alguna vez has llamado a soporte técnico porque tu computadora no prende, tu WiFi se fue de vacaciones o tu impresora parece tener vida propia, este blog es para ti. Hoy te traigo una historia que, aunque parezca sacada de una comedia, es real y nos recuerda que en el mundo tech, nadie está exento de meter la pata, ¡ni siquiera los expertos!

Cuando los clientes olvidan que el personal también celebra la Navidad

Ilustración en 3D de un trabajador minorista estresado en Nochebuena, rodeado de caos festivo y brillo.
Esta imagen en 3D captura el espíritu caótico de la Navidad en el comercio, resaltando la humanidad a menudo ignorada de los trabajadores en medio de la ajetreada temporada.

¿Alguna vez has sentido que, en plena época navideña, las tiendas se vuelven una especie de jungla donde la empatía desaparece y los clientes creen que los empleados son robots programados para servirlos 24/7? Si trabajaste en ventas o tienes un amigo que lo ha hecho, seguro te sonará familiar esa mezcla de villancicos, multitudes estresadas y montañas de brillantina que parecen perseguirte hasta en tus sueños.

Hoy te traigo una historia que representa a miles de trabajadores del comercio en Latinoamérica: la odisea de sobrevivir a la víspera de Navidad en el trabajo, mientras algunos clientes olvidan que la gente detrás de la caja también quiere cenar con su familia. ¿Listo para reír, indignarte y, quizá, sentir un poco de nostalgia navideña?

Trabajar en hoteles: una montaña rusa de historias escatológicas (¡y no es broma!)

Ilustración de anime sobre el caos en un hotel, mostrando a un huésped en un accidente en el baño.
Esta vibrante imagen al estilo anime captura los momentos salvajes e impredecibles del trabajo en un hotel, donde el humor se encuentra con la realidad. ¡Sumérgete en nuestras historias de encuentros inesperados y desafíos, desde huéspedes sorpresivos hasta desastres literales!

Dicen que trabajar en un hotel es una experiencia única, llena de sorpresas, pero pocos imaginan hasta dónde puede llegar la creatividad (y el estómago) de los huéspedes. Si alguna vez pensaste que la peor parte era lidiar con quejas sobre la almohada o el desayuno frío, prepárate: la realidad supera la ficción. Hoy te traigo historias reales —y escatológicas— de un recepcionista que aprendió, a punta de anécdotas, que el verdadero “servicio al cliente” en hoteles es para valientes.

El misterio del oso de goma: ¿truco, prueba o costumbre extraña en el hotel?

Trabajar en un hotel pequeño puede ser como vivir en una telenovela: cada día trae un chisme diferente, alguna locura inesperada o un personaje que parece salido de una comedia de situación. Pero lo que le pasó recientemente a una camarera y a su colega de recepción, en un hotelito de solo 28 habitaciones, supera cualquier capítulo de “Vecinos” o “El Chavo del 8”. Imagina que llegas a limpiar una habitación y, de repente, encuentras un osito de goma —sí, de esos dulces Haribo— perfectamente acomodado en el marco de la puerta del baño. Al principio suena chistoso, pero cuando la cosa se repite… todo se pone más raro que canción de Chabelo un domingo por la mañana.

La venganza del corbatón: Cuando cumplir órdenes sale caro (o barato)

Ilustración de anime de un hombre en traje y corbata, reflejando un ambiente laboral tóxico del blog
Sumérgete en el mundo de la cultura corporativa con esta ilustración al estilo anime, donde un hombre vestido de traje y corbata encarna la tensión de mi primera experiencia laboral. Descubre cómo un código de vestimenta aparentemente formal ocultaba los desafíos de trabajar en un ambiente tóxico en el último blog, "Es un empate."

¿Quién no ha tenido ese trabajo donde las reglas no están escritas, pero si te sales tantito del huacal, te cae el peso de la ley? Hoy te traigo una historia digna de “¡Eso, chingaos!” en cualquier oficina de Latinoamérica: la del programador que, harto de la toxicidad laboral, decidió cumplir las reglas... pero a su manera. Y sí, todo empezó con una simple corbata y terminó en una lección para los jefes.

¿Listos para conocer cómo una corbata amarilla chillona y una jugada de 10 minutos pueden dejar en ridículo a una empresa entera? Sigue leyendo, porque esto está mejor que el chisme en la fila de las tortas.

Ser jefe de recepción: cuando crees que todo mejora… ¡zas! Otra vez la realidad

Ilustración estilo caricatura de una persona frustrada reflexionando sobre su viaje como FOM, mostrando altibajos.
Esta vibrante imagen en caricatura 3D captura la montaña rusa emocional de ser un FOM. Ilustra a la perfección las frustraciones y reflexiones compartidas en mi último blog sobre los desafíos y giros inesperados en este camino.

¿Alguna vez sentiste que tu trabajo en la hotelería es como una telenovela eterna, pero sin comerciales y con menos glamour? Bueno, ponte cómodo porque hoy te traigo una historia real, de esas que te hacen decir “no puede ser, seguro me están grabando para un reality”. Lo que pasa detrás del mostrador de un hotel muchas veces es más intenso que cualquier final de fútbol o pelea de novela.

Hoy te cuento la odisea de un jefe de recepción (Front Office Manager o “FOM” para los compas del rubro) que, como muchos, pensó que el trabajo iba a mejorar… solo para llevarse otro chasco más. Y sí, a veces, en lugar de un ascenso o un aumento digno, la vida solo te da para una anécdota más en la sobremesa.

Cuando tu roomie insoportable termina durmiendo en la playa (sin salir del cuarto)

Ilustración de anime de una animada escena de playa con estudiantes disfrutando su tiempo, reflejando una experiencia de intercambio.
Sumérgete en el vibrante mundo de esta escena de playa inspirada en el anime, que captura la diversión y el caos de la vida estudiantil en el extranjero. Acompáñame mientras relato los momentos inolvidables con mi compañero de cuarto insoportable y las vibras playeras que llenaron nuestro departamento de alegría.

¿Alguna vez has vivido con una persona que, por más que intentes, simplemente te saca de quicio? Seguramente sí, porque quien no ha tenido una mala experiencia con un roomie, que tire la primera piedra (o la primera bolsa de basura sin sacar). Hoy te traigo una historia digna de telenovela, pero con un giro playero: la venganza más sutil y creativa que he leído en mucho tiempo. Prepárate para reírte, indignarte y, quizás, inspirarte para tu propia “venganza chiquita”.

Cuando todos quieren su ciudad en el mapa: la tormenta perfecta de los pronósticos en Michigan

Mapa de Michigan con todas las ciudades incluidas en los pronósticos del clima para un seguimiento completo de tormentas.
Una imagen fotorrealista de un mapa detallado de Michigan, resaltando cada ciudad incluida en nuestras actualizaciones de pronósticos de tormentas. Nos comprometemos a que ninguna ciudad se quede sin información sobre el clima. ¡Gracias por su retroalimentación!

¿Alguna vez te has sentido ignorado porque tu pueblo o ciudad nunca aparece en los pronósticos del clima? Imagina que un día, los meteorólogos de tu región deciden darle gusto a todos… y el resultado termina siendo tan caótico como divertido. Así fue la historia de Michigan Storm Chasers, quienes llevaron el “cumplimiento malicioso” a otro nivel y dejaron a todo internet hablando de su ingenio.

La vez que un artista salvó su show al estilo MacGyver con un simple cargador USB de auto

Ilustración de anime de una escena peculiar de línea de soporte con un personaje atendiendo una llamada, inspirado en MacGyver.
En esta vibrante obra de arte al estilo anime, nuestro héroe atiende una llamada de la línea de soporte de MacGyver, listo para enfrentar cualquier desafío curioso. ¡Esta divertida historia nos recuerda que la creatividad puede resolver incluso los problemas más inesperados!

¿Alguna vez te has encontrado en una situación donde todo parece estar en tu contra y la única salida es improvisar? Pues la historia que te traigo hoy es de esas que demuestran que, cuando se trata de sacar el trabajo adelante, el ingenio latinoamericano no conoce límites. Imagina: una tarde cualquiera en un pueblo pequeño, a punto de comenzar un show de arte, y de repente... ¡la tecnología decide hacer travesuras!

El operador que pateaba su propia computadora: una historia de soporte técnico sin sentido

Ilustración anime de un trabajador manejando equipos mecánicos en una fábrica, destacando desafíos y soluciones.
En esta vibrante escena anime, un trabajador de fábrica enfrenta los obstáculos de resolver problemas mecánicos en medio de maquinaria. La imagen captura la mezcla de desafíos técnicos y el sentido común necesarios en un entorno tan exigente, preparando el escenario para una historia de manipulación y promesas incumplidas.

¿Alguna vez te ha pasado que te llaman para arreglar algo y la solución es tan obvia que te da pena ajena? Pues bienvenido al club de los que hemos sido, sin querer, el “soporte técnico” de la oficina, aunque nuestro trabajo no tenga nada que ver con computadoras. Hoy te traigo una historia real salida de una fábrica, de esas que te hacen preguntarte si el sentido común es realmente el menos común de los sentidos.

Imagina llegar a tu turno justo cuando los jefes se despiden con sonrisas de “todo está bajo control”, sabiendo que en realidad han dejado un polvorín a punto de explotar. En este ambiente, donde las promesas incumplidas y la manipulación laboral son pan de cada día, el protagonista de hoy se convierte en el héroe menos esperado… y todo por una computadora y un pie inquieto.