Puntos, quejas y la eterna batalla en la recepción de hoteles: ¿A quién le echamos la culpa?
Si alguna vez has trabajado de cara al público, sabes que hay días en los que sientes que podrías escribir una telenovela solo con las historias que vives. Pero si tu campo es la recepción de un hotel, ¡prepárate para niveles de drama dignos de una serie de Netflix! Hoy te traigo una anécdota que está dando vueltas en internet, sobre el misterio de los puntos perdidos, las quejas injustas y, por supuesto, la paciencia infinita que hay que tener cuando el cliente cree que sabe más que el sistema.